gespeichertes Wissen, das außerhalb der Köpfe von Individuen sich befindet. Dieses Wissen liegt in artikulierter Form vor und wird mit Mitteln der Informations- und Kommunikationstechnologie aufgenommen, übertragen und gespeichert.
Implizites Wissen
persönliches Wissen eines Individuums, welches auf Idealen, Werten und Gefühlen beruht, in den Handlungen und Erfahrungen des Individuums verankert ist, und sich in subjektiven Einsichten und Intuition äußert